Le bon upsell, au bon voyageur, au bon moment, recommandé automatiquement. Plus de revenus par réservation.
Vous gagnez sur le vol et l'hôtel. Les surclassements, activités, transferts
et suppléments ? Ces revenus vont à quelqu'un d'autre.
des opportunités de services annexes restent inexploitées
des opportunités de services annexes restent inexploitées
de fenêtre de décision moyenne sur les suppléments
point de données dans la plupart des modules d'upsell
Le voyage. Le voyageur. L'inventaire en direct. Et vos règles de marge. Voici comment chacune fonctionne.
Lit l'itinéraire complet : destination, dates, classe de cabine, type d'hôtel et motif du voyage. Ne propose que les suppléments pertinents pour ce voyage précis.
Famille de 4, Bali, resort de plage, 7 nuits
Sortie snorkeling pour enfants. Assurance voyage (formule famille). Pas d'accès salon. Pas de circuits aventure en solo.
"Les voyageurs qui ont réservé ceci ont aussi ajouté..." des incitations contextuelles basées sur les tendances historiques.
Canal : Site B2C, poste agent
Surclassements de siège, assurance voyage, accès salon. La fenêtre de conversion la plus élevée.
Canal : Plateforme de réservation, WhatsApp
Activités, visites, transferts, réservations de restaurant. Construction du voyage quand l'enthousiasme est à son comble.
Canal : Email, WhatsApp, application
SIM de voyage, parking aéroport, enregistrement anticipé, change de devises. Mettez en avant les suppléments qui convertissent le mieux.
Canal : WhatsApp, email, SMS
"Vous êtes près du Grand Bazar ? Une visite guidée de 2 h commence dans 45 min." En temps réel, géolocalisé.
Canal : WhatsApp, Voyage à 360° IA
"Vous avez aimé Istanbul ? Un voyage similaire à Marrakech ? mêmes dates l'an prochain, 15 % en réservation anticipée."
Canal : Email, WhatsApp
AI Recommendations fonctionne nativement dans les produits IA de TravelSwitch ou s'intègre directement dans votre propre flux de réservation.
Voyages d'affaires = vols + hôtels, rien d'autre
Revenus annexes minimes
L'agent suggère 2-3 suppléments de mémoire
Aucune donnée sur ce qui convertit pour ce voyageur
Les commissions des tour-opérateurs entièrement manquées
Le même carrousel sur chaque page, pour chaque utilisateur
1-2 % de taux de clic sur les recommandations
Aucune personnalisation, aucune intelligence de timing
AI Recommendations n'est pas un tri basé sur des règles. Il apprend du comportement réel sur votre plateforme et s'améliore à chaque interaction.
L'IA collecte le comportement, le contexte et l'historique
Comprend le type de voyageur et ses préférences
Résultats triés par pertinence pour cet utilisateur et vos règles métier
S'améliore à chaque clic et réservation
Transforme les données brutes des fournisseurs en annonces propres et prêtes à convertir sur chaque canal.
En savoir plus
Ajoute sièges, bagages, assurance et plus, directement dans votre flux, avec une logique d'upsell dynamique.
En savoir plus
Automatise les flux répétitifs de réservation et d'assistance avec des actions contextuelles.
En savoir plus
